Σε δύσκολο έως άλυτο... παζλ εξελίσσεται η έκδοση νέας ταυτότητας καθώς το ηλεκτρονικό σύστημα για την έκδοση νέων αστυνομικών ταυτοτήτων έχει «φρακάρει», λόγω του τεράστιου αριθμού αιτήσεων, με εκατοντάδες πολίτες να δυσκολεύονται να βρουν διαθέσιμο ραντεβού σε αστυνομικό τμήμα της Θεσσαλονίκης ή ακόμη και σε όμορους νομούς.
Η δυσλειτουργία αυτή ξεκίνησε το περασμένο καλοκαίρι, όταν κατά τους μήνες Ιούλιο και Αύγουστο αρκετοί πολίτες, παρότι είχαν προγραμματίσει εγκαίρως ραντεβού, δεν προσήλθαν τελικά στα αστυνομικά τμήματα, καθώς απουσίαζαν σε διακοπές.
Το αποτέλεσμα ήταν το σύστημα να εμφανίζει πλήρη έλλειψη διαθέσιμων ραντεβού, ενώ από τον Σεπτέμβριο και μετά επιβαρύνθηκε ακόμη περισσότερο, όταν οι ίδιοι πολίτες επιχείρησαν να κλείσουν νέα ραντεβού, μαζί με χιλιάδες άλλους που απευθύνονταν στις αρμόδιες αρχές για πρώτη φορά.
Η πίεση αυξήθηκε περαιτέρω μετά τις γιορτές των Χριστουγέννων, όταν, λανθασμένα, διαδόθηκε η αντίληψη ότι οι παλαιού τύπου αστυνομικές ταυτότητες παύουν να ισχύουν μετά τον Αύγουστο του 2026. Η σύγχυση αυτή προκάλεσε νέο «κύμα» αιτήσεων, είτε από πολίτες που φοβήθηκαν ότι σύντομα η παλιά τους ταυτότητα δεν θα είναι έγκυρη, είτε από όσους επιθυμούν να ανανεώσουν το διαβατήριό τους, διαδικασία που προϋποθέτει την έκδοση νέας ταυτότητας.
Προσπάθεια για περισσότερα ραντεβού
Η εκπρόσωπος Τύπου της Ελληνικής Αστυνομίας, Κωνσταντία Δημογλίδου, ξεκαθαρίζει στη «ΜτΚ» ότι οι παλαιές ταυτότητες θα εξακολουθούν να ισχύουν κανονικά εντός Ελλάδας και μετά τον Αύγουστο του 2026, ωστόσο δεν θα μπορούν να χρησιμοποιηθούν για ταξίδια στο εξωτερικό.
Η ίδια τονίζει, ότι έχει επικρατήσει αδικαιολόγητος πανικός γύρω από τη συγκεκριμένη ημερομηνία, διευκρινίζοντας ότι η παλιά ταυτότητα παραμένει έγκυρο νομιμοποιητικό έγγραφο στο εσωτερικό της χώρας και μετά τον Αύγουστο. Η καταληκτική ημερομηνία αφορά αποκλειστικά τη χρήση της για διεθνή ταξίδια, για τα οποία απαιτείται νέα ταυτότητα.
Παράλληλα, η Ελληνική Αστυνομία καταβάλλει προσπάθειες για το άνοιγμα περισσότερων ραντεβού, ώστε να εξυπηρετηθούν οι πολίτες, ενώ άμεση προτεραιότητα δίνεται σε περιπτώσεις απώλειας ταυτότητας λόγω κλοπής, καθώς και σε άτομα που πρέπει να ταξιδέψουν επειγόντως και χρειάζονται νέα ταυτότητα για την ανανέωση του διαβατηρίου τους.
«Τον περασμένο Ιούλιο και Αύγουστο είχαν κλειστεί αρκετά ραντεβού για έκδοση νέας ταυτότητας ωστόσο αρκετοί πολίτες δεν εμφανίστηκαν στα Αστυνομικά Τμήματα επειδή έφυγαν για διακοπές χωρίς προηγουμένως να ακυρώσουν τα ραντεβού τους. Όλος αυτός ο όγκος μεταφέρθηκε μέσα στον Οκτώβριο και τον Νοέμβριο με αποτέλεσμα να εξαντληθούν οι διαθέσιμες ημερομηνίες».
Διανύουν χιλιόμετρα για εκδώσουν νέα ταυτότητα
Αναγκασμένοι να μετακινηθούν ακόμα σε όμορους νομούς είναι όσοι επιθυμούν να κλείσουν άμεσα ραντεβού για την έκδοση της νέας ταυτότητας. Υπάρχουν βέβαια και οι πιο τυχεροί που βρίσκουν διαθέσιμα ραντεβού σε κοντινούς Δήμους και έτσι διανύουν λιγότερα χιλιόμετρα.
Η Κωνσταντίνα Καλτσίδου από την Καλαμαριά χρειάστηκε να διανύσει πάνω από 20 χιλιόμετρα προκειμένου να εκδώσει νέα ταυτότητα. «Περίμενα περισσότερο από έξι μήνες για να βρω διαθέσιμη ημερομηνία. Τελικά αναγκάστηκα να κλείσω το ραντεβού μου στο Τμήμα Ασφαλείας Θέρμης στην περιοχή των Βασιλικών. Χρειάστηκα συνολικά μία ώρα για τη μετακίνησή μου από την περιοχή της Καλαμαριάς ωστόσο εξυπηρετήθηκα άμεσα» επισημαίνει η ίδια.
«Έγινε μεγάλη προσπάθεια προκειμένου να ανοίξουν περισσότερα ραντεβού σε περιοχές που αντιμετώπιζαν μεγαλύτερο πρόβλημα» τονίζει από την πλευρά της η Εκπρόσωπος Τύπου της ΕΛ.ΑΣ. «Βλέπουμε ότι αρκετοί πολίτες επιλέγουν να κλείσουν το ραντεβού τους σε άλλον νομό από αυτόν που κατοικούν. Για παράδειγμα, μόνιμοι κάτοικοι Θεσσαλονίκης κλείνουν ραντεβού σε Αστυνομικά Τμήματα της Βέροιας, της Νάουσας, της Κοζάνης και της Έδεσσας» τονίζει στη «ΜτΚ» η Κωνσταντία Δημογλίδου.
Πάνω από 3,5 εκατομμύρια οι νέες ταυτότητες που εκδόθηκαν
Η ειδική πλατφόρμα προγραμματίζει τα ραντεβού σε βάθος τριμήνου γι’ αυτό οι ενδιαφερόμενοι που επιθυμούν να αναζητήσουν διαθέσιμες ημερομηνίες για το καλοκαίρι δεν έχουν τη δυνατότητα να δουν τα ραντεβού.
Νέα διαθέσιμα ραντεβού για το επόμενο τρίμηνο προστίθενται στην πλατφόρμα καθημερινά μετά τις 21:00, ενώ οι πολίτες συνιστάται να ελέγχουν το σύστημα κυρίως κατά τις πρώτες πρωινές ώρες. Παράλληλα, σε αρκετά Τμήματα Ασφαλείας έχει ήδη διευρυνθεί το ωράριο εξυπηρέτησης, με το μέτρο να εξετάζεται και για άλλες υπηρεσίες.
Σύμφωνα με τα στοιχεία της ΕΛ.ΑΣ., περισσότεροι από 3,5 εκατομμύρια πολίτες έχουν προχωρήσει στην έκδοση νέας ταυτότητας σε ολόκληρη την επικράτεια.
«Δεν υπάρχει λόγος πανικού. Ήδη έχει διευρυνθεί το ωράριο των κατά τόπους Α.Τ. που εκδίδουν ταυτότητες προκειμένου να εξυπηρετηθούν περισσότεροι πολίτες. Ταυτόχρονα έχουν τεθεί σε λειτουργία κινητές μονάδες της Ελληνικής Αστυνομίας που μεταβαίνουν κυρίως στα νησιά και τις απομακρυσμένες περιοχές. Όσοι επιθυμούν να εκδώσουν άμεσα ταυτότητα λόγω, απώλειας, κλοπής, εξετάσεων ή άμεσου ταξιδιού στο εξωτερικό πριν τον Αύγουστο, εξυπηρετούνται κανονικά από τα αρμόδια Τμήματα» υπογραμμίζει η Εκπρόσωπος Τύπου της Ελληνικής Αστυνομίας.
Η διαδικασία βήμα προς βήμα
Για τον προγραμματισμό ραντεβού, οι πολίτες εισέρχονται στην πλατφόρμα gov.gr χρησιμοποιώντας τους προσωπικούς τους κωδικούς Taxisnet και στη συνέχεια επιλέγουν την Περιφέρεια, την Περιφερειακή Ενότητα και το αστυνομικό τμήμα που τους εξυπηρετεί.
Μετά την υποβολή του αιτήματος, αποστέλλεται ηλεκτρονικό μήνυμα για την επιβεβαίωση της διεύθυνσης email, ενώ ακολουθεί δεύτερη ενημέρωση που περιλαμβάνει όλες τις πληροφορίες σχετικά με το ραντεβού, καθώς και τα στοιχεία επικοινωνίας της αρμόδιας υπηρεσίας. Το προγραμματισμένο ραντεβού μπορεί να τροποποιηθεί ή να ακυρωθεί έως και οκτώ ώρες πριν από την καθορισμένη ώρα, ενώ υπενθυμίσεις αποστέλλονται στο δηλωμένο email μία ημέρα και δύο ώρες πριν.
Για την έκδοση της νέας αστυνομικής ταυτότητας απαιτείται η καταβολή ηλεκτρονικού παράβολου ύψους 10 ευρώ, ποσό που αφορά την εκτύπωση, την προσωποποίηση και την αποστολή του δελτίου. Στην περίπτωση των πολύτεκνων προβλέπεται μειωμένο παράβολο 5 ευρώ, με την προσκόμιση των απαραίτητων δικαιολογητικών. Παράλληλα, προβλέπεται και τέλος 0,50 ευρώ υπέρ της Ελληνικής Αστυνομίας. Όλα τα σχετικά παράβολα θα πρέπει να έχουν εξοφληθεί πριν από την ημέρα του ραντεβού, προκειμένου να κατατεθούν κατά την προσέλευση.
Βάσει ευρωπαϊκών κανονισμών, οι παλαιού τύπου αστυνομικές ταυτότητες που δεν διαθέτουν μηχανικώς αναγνώσιμη ζώνη (MRZ) θα παύσουν να ισχύουν από τις 3 Αυγούστου 2026. Ωστόσο το ερώτημα που παραμένει είναι πώς θα μπορέσουν όλοι οι ενδιαφερόμενοι να εκδώσουν νέα ταυτότητα εντός της προκαθορισμένης προθεσμίας.
*Δημοσιεύθηκε στη «ΜτΚ» στις 01.02.2026
