Δύο χρόνια «Συμπαραστάτης του Δημότη» στο Δήμο Πυλαίας - Χορτιάτη: Ο θεσμός που έγινε η γέφυρα των πολιτών με το Δημαρχείο

- Newsroom

Συμπληρώθηκαν δύο χρόνια λειτουργίας για τον θεσμό του Συμπαραστάτη του Δημότη και της Επιχείρησης στον Δήμο Πυλαίας - Χορτιάτη. Πρόκειται για μια υπηρεσία που δημιουργήθηκε με σκοπό να διευκολύνει την επικοινωνία των πολιτών με τις δημοτικές υπηρεσίες και να βοηθά στην άμεση επίλυση καθημερινών προβλημάτων.

Από τον Ιούλιο του 2024, καθήκοντα Συμπαραστάτριας εκτελεί η δικηγόρος και διαπιστευμένη διαμεσολαβήτρια Σοφία Παπαδοπούλου. Λειτουργώντας ως ανεξάρτητος μεσολαβητής, εξετάζει τις αναφορές των δημοτών και των τοπικών επιχειρήσεων, εξασφαλίζοντας την αντικειμενική αντιμετώπιση των ζητημάτων τους.

Παρασκευή 19 Ιου 2026, 13:22

Δήμος Πυλαίας - Χορτιάτη: Συνεχίζει τους ψεκασμούς για τα κουνούπια η Περιφέρεια σε όλες τις περιοχές

ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ

Στόχος η διαφάνεια και η καλύτερη εξυπηρέτηση

Στο διάστημα της διετούς παρουσίας του, ο θεσμός έχει συμβάλει στη βελτίωση της εξυπηρέτησης του κοινού και στον εντοπισμό τυχόν δυσλειτουργιών, ενισχύοντας τη διαφάνεια και τη λογοδοσία στις υπηρεσίες του Δήμου.

Με αφορμή τη συμπλήρωση των δύο ετών, ο Δήμαρχος Πυλαίας – Χορτιάτη και Πρόεδρος της Ένωσης Δήμων Κεντρικής Μακεδονίας, Ιγνάτιος Καϊτεζίδης, εξέφρασε την ικανοποίησή του για το έργο της Συμπαραστάτριας. Παράλληλα, κάλεσε τους δημότες και τον επιχειρηματικό κόσμο να αξιοποιούν ενεργά αυτή τη δυνατότητα, τονίζοντας ότι ο διάλογος και η συνεργασία βοηθούν τον Δήμο να βελτιώνεται συνεχώς.

Στοιχεία επικοινωνίας για τους πολίτες

Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να υποβάλουν τα αιτήματα ή τις αναφορές τους στο γραφείο της Συμπαραστάτριας με τους ακόλουθους τρόπους:

• Ηλεκτρονικά: Μέσω email στη διεύθυνση symparastatis@pilea-hortiatis.gr.
• Με φυσική παρουσία: Στο ισόγειο του Δημαρχείου στο Πανόραμα (Απ. Σαμανίδη 21), κάθε Τρίτη και Παρασκευή από τις 09:00 έως τις 12:00.
• Τηλεφωνικά: Στο τηλέφωνο 2313322038.