ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Καιρός: Πρόσκαιρη επιδείνωση με καταιγίδες και χαλάζι σήμερα - Οι περιοχές που επηρεάζονται ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Σχολεία: Δεν θα προσμετρώνται οι απουσίες έως πέντε ημερών για μαθητές με λοιμώξεις του αναπνευστικού – Τα απαραίτητα δικαιολογητικά ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Θεσσαλονίκη: Αναβάλλεται ο 2ος Αγώνας Δρόμου στη μνήμη του Άλκη Καμπανού, σε ένδειξη σεβασμού και πένθους για τους οπαδούς του ΠΑΟΚ
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Καιρός: Πρόσκαιρη επιδείνωση με καταιγίδες και χαλάζι σήμερα - Οι περιοχές που επηρεάζονται ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Σχολεία: Δεν θα προσμετρώνται οι απουσίες έως πέντε ημερών για μαθητές με λοιμώξεις του αναπνευστικού – Τα απαραίτητα δικαιολογητικά ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Θεσσαλονίκη: Αναβάλλεται ο 2ος Αγώνας Δρόμου στη μνήμη του Άλκη Καμπανού, σε ένδειξη σεβασμού και πένθους για τους οπαδούς του ΠΑΟΚ

ΟΣΕΘ: Τηλεφωνικά κέντρα για τα εισιτήρια σε λεωφορεία και μετρό

Στόχος η εξυπηρέτηση των πολιτών σχετικά με το Αυτόματο Σύστημα Συλλογής Κομίστρου

ΟΣΕΘ: Τηλεφωνικά κέντρα για τα εισιτήρια σε λεωφορεία και μετρό

- Newsroom

Απαντήσεις και χρηστική πληροφόρηση σχετικά με την πολιτική κομίστρου, την έκδοση προσωποποιημένων καρτών μέσω της διαδικτυακής πύλης του ΟΣΕΘ (www.oseth.com.gr) και τον τρόπο έκδοσης και φόρτισης εισιτηρίων αλλά και κάθε σχετική υποστηρικτική πληροφόρηση θα δίνει προς το επιβατικό κοινό και τους ενδιαφερόμενους πολίτες το Call Center που δημιουργεί ο Οργανισμός Συγκοινωνιακού Έργου Θεσσαλονίκης.

Με απόφαση του ΟΣΕΘ επιλέχθηκε άμεσα ένα σύστημα ενημέρωσης που θα στελεχωθεί με επτά άτομα προσωπικό οι οποίοι θα εργάζονται από τις 07:00 ως τις 22:00 για να εξυπηρετούν τους πολίτες.

Η σχετική σύμβαση του ΟΣΕΘ αναμένεται να υπογραφεί την επόμενη εβδομάδα. Η λειτουργία του τηλεφωνικού κέντρου εξυπηρέτησης αναμένεται πριν το τέλος του 2024.

Το προσωπικό που θα απασχοληθεί θα λάβει σχετική εκπαίδευση από το επιστημονικό προσωπικό του ΟΣΕΘ.


Διαβάστε περισσότερα

Τελευταία Νέα

Loader