Παγίδες, ευκαιρίες, κινδύνους, προκλήσεις, ευκαιρίες και στοιχήματα που βάζει η Τεχνητή Νοημοσύνη (ΑΙ), καλούνται να υπερβούν και να κερδίσουν οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις της Θεσσαλονίκης, στην εποχή ενός νέου άκρως συναρπαστικού κόσμου που ανατέλλει.
Οι περισσότερες ΜμΕ βρίσκονται σε πρώιμο υιοθέτησης της Τεχνητής Νοημοσύνης ενώ παρά την επιφυλακτική στάση, η διάθεση για μελλοντική αξιοποίηση της ΑΙ είναι εμφανής, σύμφωνα με έρευνα για λογαριασμό του ΕΒΕΘ (σε 138 ΜμΕ από τη Θεσσαλονίκη, με δραστηριότητα κατά βάση στον τομέα υπηρεσιών).
Ανησυχίες
Οι κυριότερες ανησυχίες για την υιοθέτηση της ΑΙ αφορούν το κόστος, την προστασία δεδομένων και την αντικατάσταση θέσεων εργασίας, βάσει των αποτελεσμάτων της μελέτης που παρουσίασε η Ελένη Σαββίδου, Οικονομολόγος - Σύμβουλος επιχειρήσεων.
Πλεονεκτήματα
Τα κυριότερα πλεονεκτήματα της ΑΙ έχουν να κάνουν με την αύξηση της αποδοτικότητας και την ανάπτυξη της επιχείρησης.
Ήδη πάντως διαφαίνονται αλλαγές σε ρόλους και καθήκοντα με τάση για πιο ευέλικτες οργανωτικές δομές.
Παράλληλα, ο φόβος για απώλεια θέσεων εργασίας συνυπάρχει με την προσδοκία για δημιουργία νέων ενώ ο ανθρώπινος παράγοντας παραμένει αναντικατάστατος για τη λήψη στρατηγικών αποφάσεων (συνυπάρχοντας με την ΑΙ, η οποία λειτουργεί συμπληρωματικά με τους ανθρώπους).
Στο πλαίσιο αυτό, πολλές επιχειρήσεις βλέπουν την ΑΙ σαν συνεργάτη κι όχι σαν υποκατάστατο, διαβλέποντας πως οι ευκαιρίες υπερβαίνουν τα εμπόδια ενώ κομβικός είναι ο ρόλος της εκπαίδευσης, των χρηματοδοτήσεων και των συνεργασιών.
Οι ελληνικές επιχειρήσεις κατέχουν χαμηλό επίπεδο ψηφιακής ωριμότητας, ένα γεγονός που αναμφίβολα επηρέασε τις απαντήσεις.
Ευκαιρίες της ΑΙ
Οι ευκαιρίες αποτελεσματικής αξιοποίησης της ΑΙ εστιάζονται στην μείωση του κόστος λειτουργίας της επιχείρησης, την αύξηση της αποδοτικότητας, την εφαρμογή καινοτόμων πρακτικών, την εξέλιξη των εργαζομένων και τις ευκαιρίες εξέλιξης που θα έχουν καθώς και την απόκτηση ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος σε τοπικό και διεθνές επίπεδο.
Προκλήσεις της ΑΙ
Από την άλλη πλευρά, το υψηλό κόστος που συνεπάγεται η υιοθέτηση της ΑΙ, η έλλειψη τεχνογνωσίας και εξειδικευμένου ανθρώπινου δυναμικού, οι φόβοι για τα προσωπικά δεδομένα, οι έντονοι προβληματισμοί για απώλεια θέσεων εργασίας αλλά και η έμφυτη τάση του ανθρώπου που αντιστέκεται στην αλλαγή, συνθέτουν ένα τοπίο που κυριαρχεί η καχυποψία για την ΑΙ.
Επένδυση στην εκπαίδευση
Η επένδυση στην υποδομή, την κατάρτιση και την εκπαίδευση (για να διασκεδαστούν και οι φόβοι των εργαζομένων για την ΑΙ), η μετάβαση σε ευέλικτες οργανωτικές δομές, η προώθηση της καινοτομίας, η αλλαγή κουλτούρας, η ενίσχυση των συνεργασιών (με φορείς, τεχνολογικά, ερευνητικά ινστιτούτα) και η χρηματοδότηση, αποτελούν τα κλειδιά που θα… ξεκλειδώσουν το μέλλον που ήδη χτίζει αθόρυβα η ΑΙ.
«Άλογο με μυαλό η ΑΙ»
«Η ΑΙ είναι η επόμενη τεχνολογική επανάσταση, ξέρεις πως ιππεύοντας το άλογο της ΑΙ (ένα άλογο με μυαλό είναι η Τεχνητή Νοημοσύνη) θα φτάσεις μακριά, η ΑΙ δεν είναι απειλή αλλά καταλύτης ριζικής μεταμόρφωσης, πρέπει να αξιοποιήσουμε στρατηγικά την τεχνολογία, αυτή είναι η πρόκληση», επεσήμανε ο Παναγιώτης Κετικίδης, Πρόεδρος Αλεξάνδρειας Ζώνης Καινοτομίας.
«Πρόκληση οργάνωσης και γνώσης»
«Η διείσδυση της ΑΙ είναι σχεδόν 6% στις μικρομεσαίες επιχειρήσεις έχει διπλασιαστεί σε σχέση με το 3% του 2023, είναι τεράστιο το χάσμα με άλλες χώρες της ΕΕ, στο Βέλγιο η διείσδυση αγγίζει το 25%. Έχουμε μία πρόκληση γνώσης και οργάνωσης μπροστά μας. Πολλές ΜμΕ λένε πως δεν τους αφορά η ΑΙ», σημείωσε ο Aνδρέας Γεωργίου, Καθηγητής Τμήματος Διοίκησης Επιχειρήσεων ΠΑΜΑΚ.
