Την παραδοσιακή… παγωμάρα που επικρατεί στην αγορά της Θεσσαλονίκης μετά την θερμή εορταστική περίοδο που ξεκινά τη Black Friday και τελειώνει την Πρωτοχρονιά, επιχειρούν να ξορκίσουν οι εκπτώσεις οι οποίες «υπόσχονται» μειώσεις τιμών ως και 50%.
Στο πλαίσιο αυτό, με προσδοκίες για τζίρο, πανελλαδικά, πέριξ των 6 δισ. ευρώ (περίπου 400 εκατ. στη Θεσσαλονίκη) ξεκινούν σήμερα οι χειμερινές εκπτώσεις, οι οποίες θα διαρκέσουν έως και το Σάββατο 28 Φεβρουαρίου, με τον καιρό να παίζει και αυτός τον ρόλο του για την προσέλευση του κόσμου στην αγορά. Προφανώς οι θερμοκρασίες υπό του μηδενός θα φέρουν και περιορισμένη κίνηση και κυρίως συρρικνωμένες αγορές από τους καταναλωτές.
Παρά την γενικευμένη οικονομική κόπωση των νοικοκυριών (ειδικά μετά τις γιορτινές αγορές) οι έμποροι ελπίζουν, χωρίς βέβαια να αναμένουν θαύματα, να τονωθεί ο τζίρος τους και να μπορέσουν να ανταπεξέλθουν στο «βαρομετρικό χαμηλό» του λειτουργικού κόστους που τραβά τον ανήφορο.
Και μπορεί οι εκπτώσεις να ξεκινούν επισήμως σήμερα, ωστόσο μεγάλη μερίδα εμπορικών καταστημάτων έχει επιδοθεί σε… μαραθώνιο προσφορών ήδη από την αρχή του χρόνου, προκειμένου να στηρίξει τις ανάγκες και τις αγορές του καταναλωτικού κοινού αλλά και τα ταμεία που… στενάζουν.
Πέρα από την πανταχού παρούσα ακρίβεια που βάζει σε δεύτερη και Τρίτη μοίρα τις αγορές ειδών ένδυσης και υπόδυσης, υπολογίσιμος αντίπαλος του παραδοσιακού λιανεμπορίου είναι και οι διαδικτυακές πλατφόρμες.
Σαρώνουν οι πλατφόρμες
Τα στοιχεία δείχνουν ότι το ηλεκτρονικό εμπόριο από πλατφόρμες εκτός ΕΕ έχει πλέον μαζικά χαρακτηριστικά, με την τιμή να λειτουργεί ως βασικός μοχλός επιλογής για τους καταναλωτές, παρά τις επιφυλάξεις για ποιότητα και ασφάλεια.
Σύμφωνα με την έρευνα, το 94% των συμμετεχόντων πραγματοποίησε online αγορές το τελευταίο 12μηνο, ενώ από αυτούς το 85% έχει αγοράσει από τουλάχιστον μία πλατφόρμα με έδρα σε χώρα εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης. Το ποσοστό αυτό αντιστοιχεί συνολικά σε περίπου 8 στους 10 Έλληνες καταναλωτές.
Οι βασικές κατηγορίες προϊόντων που αγοράζονται από τα συγκεκριμένα marketplaces είναι η μόδα και η ένδυση, τα είδη σπιτιού και μικροαντικείμενα, καθώς και ηλεκτρονικά προϊόντα και gadgets.
Η χαμηλή τιμή αναδεικνύεται ως το κυρίαρχο κίνητρο αγοράς, με μεγάλη διαφορά από κάθε άλλο κριτήριο. Η μέση ετήσια δαπάνη που κατευθύνεται σε marketplaces χωρών εκτός ΕΕ ανέρχεται σε 244 ευρώ και αντιστοιχεί στο 45% της συνολικής online δαπάνης αυτών των χρηστών.
Την ίδια στιγμή, 4 στους 10 χρήστες δηλώνουν υψηλή ικανοποίηση από τις αγορές τους, ωστόσο η εμπιστοσύνη παραμένει μέτρια. Έξι στους δέκα καταναλωτές θεωρούν τα ευρωπαϊκά πρότυπα ποιότητας και ασφάλειας πολύ σημαντικά, ενώ 7 στους 10 χρήστες γνωρίζουν ότι οι πλατφόρμες εκτός ΕΕ ενδέχεται να μην συμμορφώνονται με τα ευρωπαϊκά standards, χωρίς αυτό να αποτρέπει τις αγορές.
Ιδιαίτερο ενδιαφέρον παρουσιάζουν και τα ευρήματα για πιθανές ρυθμιστικές παρεμβάσεις, καθώς σχεδόν το 40% των χρηστών δηλώνει ότι θα σταματούσε τις αγορές σε περίπτωση αύξησης τιμών λόγω δασμών, ενώ περίπου 1 στους 3 εμφανίζεται θετικός στην επιβολή ειδικού τέλους ανά παραγγελία.
Σαφάρι ελέγχων – Ποιες Κυριακές θα είναι ανοιχτά τα καταστήματα
Σε θεσμικό επίπεδο, οι έλεγχοι στην αγορά αναμένεται να είναι εντατικοί. Η νομοθεσία προβλέπει αυστηρά πρόστιμα για πλασματικές ή παραπλανητικές εκπτώσεις, με στόχο την αποτροπή αθέμιτου ανταγωνισμού. Παράλληλα, οι καταναλωτές καλούνται να είναι προσεκτικοί, ελέγχοντας τις αναγραφόμενες παλαιές και νέες τιμές και κάνοντας συνειδητές αγορές.
Σύμφωνα με τον Εμπορικό Σύλλογο Θεσσαλονίκης, «κατά τη διάρκεια των εκπτώσεων οι επιχειρήσεις υποχρεούνται να αναγράφουν σε κάθε ανακοίνωση μείωσης τιμής την προγενέστερη τιμή, δηλαδή τη χαμηλότερη τιμή στην οποία πωλήθηκε το προϊόν τις 30 ημέρες πριν από την έναρξη των εκπτώσεων στις 12 Ιανουαρίου. Η τήρηση της νομοθεσίας είναι υποχρεωτική και ότι οι παραβάσεις τιμωρούνται αυστηρά. Σε περίπτωση παραβίασης επιβάλλεται πρόστιμο ίσο με το 1% του ετήσιου κύκλου εργασιών, με κατώτατο όριο τις 10.000 ευρώ. Εάν οι εκπτώσεις κριθούν ανακριβείς ή παραπλανητικές, το πρόστιμο ανέρχεται στο 2% του ετήσιου κύκλου εργασιών, με κατώτατο όριο τις 20.000 ευρώ».
Τα καταστήματα μπορούν προαιρετικά να ανοίξουν τις δύο πρώτες Κυριακές των εκπτώσεων, στις 18 και 25 Ιανουαρίου ενώ το προτεινόμενο ωράριο λειτουργίας είναι από τις 11.00 έως και τις 18.00.