Νέο ατύχημα στον σιδηρόδρομο - Τρένο από Θεσσαλονίκη για Αθήνα παρέσυρε κοπάδι ζώων
Οι 400 επιβάτες και το προσωπικό είναι καλά στην υγεία τους, λέει η Hellenic Train
Κάνε κλικ και δες περισσότερο emakedonia.gr στην αναζήτηση της Google
Πρόσθεσέ το στην Google- Newsroom
Σιδηροδρομικό ατύχημα σημειώθηκε σήμερα το απόγευμα, Δευτέρα στις 18:25, στο δρομολόγιο Θεσσαλονίκη-Αθήνα λίγο μετά την Αλίαρτο, όταν η αμαξοστοιχία IC55 παρέσυρε κοπάδι ζώων.
Όπως αναφέρει η εν Ελλάδι κρατική ιταλική εταιρεία, Hellenic Train, το κοπάδι μπήκε στις ράγες του τρένου με αποτέλεσμα να παρασυρθεί από την αμαξοστοιχία με την τελευταία να ακινητοποιείται προσωρινά.
Από το περιστατικό προκλήθηκαν μικρές υλικές ζημιές στην αμαξοστοιχία, χωρίς να υπάρξουν τραυματισμοί. Οι 400 επιβάτες, καθώς και το προσωπικό της Hellenic Train, είναι καλά στην υγεία τους, υποστηρίζει η εταιρεία.
«Μετά την ολοκλήρωση των απαραίτητων ελέγχων, το προσωπικό της αμαξοστοιχίας προέβη στην ασφαλή συνέχιση του δρομολογίου προς Αθήνα, με καθυστέρηση 95 λεπτών», προστίθεται στην ανακοίνωση.
Ακολούθως, η εταιρεία αναφέρει ότι... η αμαξοστοιχία είχε λειτουργικό κλιματισμό και «το προσωπικό της Hellenic Train παρέμενε διαρκώς κοντά στους επιβάτες, προσφέροντάς τους νερό και παρέχοντας συνεχή ενημέρωση σχετικά με την εξέλιξη του περιστατικού».
Αποζημίωση δικαιούνται οι επιβάτες
Παράλληλα, η Hellenic Train ενημερώνει ότι σύμφωνα με τον ευρωπαϊκό κανονισμό 2021/782, οι επιβάτες της αμαξοστοιχίας μπορούν να αποζημιωθούν με το 25% της αξίας του εισιτηρίου τους, με τους παρακάτω τρόπους:
- Τα εισιτήρια που έχουν εκδοθεί από εκδοτήρια και έχουν πληρωθεί με μετρητά, αποζημιώνονται μόνο από τα ενεργά εκδοτήρια.
- Οι κάτοχοι των εισιτηρίων, τα οποία έχουν αγοραστεί με κάρτα, ανεξάρτητα από κανάλι πώλησης (εκδοτήρια, webticketing & app) μπορούν:
- είτε να απευθυνθούν σε κάποιο εκδοτήριο Σταθμού για την αποζημίωση του εισιτηρίου.
- είτε να στείλουν γραπτό αίτημα στην εταιρεία μέσω της φόρμας παραπόνων/αιτημάτων με τον αριθμό του εισιτηρίου, αν είναι ηλεκτρονικό, ή να επισυνάψουν το pdf του εισιτηρίου ή ευκρινή φωτογραφία αν είναι εκδοτηρίου, ζητώντας το αναλογούν αντίτιμο, το οποίο θα επιστραφεί στην κάρτα, η οποία χρησιμοποιήθηκε για την αγορά του εισιτηρίου.
Για περισσότερες πληροφορίες και για την υποβολή αιτήσεων αποζημίωσης, οι επιβάτες παρακαλούνται να επισκεφθούν την ιστοσελίδα της Hellenic Train ή να επικοινωνήσουν με τις αρμόδιες υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών.
Κάνε κλικ και δες περισσότερο emakedonia.gr στην αναζήτηση της Google
Πρόσθεσέ το στην GoogleΔιαβάστε περισσότερα
-
Σιδηροδρομικά έργα αποκατάστασης στη Θεσσαλία: Προσωρινές αλλαγές στα δρομολόγια
Η ολοκλήρωση αναμένεται το καλοκαίρι του 2026
-
Πύρινος όλεθρος στο Πόρτο Γερμενό: Νέες εκκενώσεις και ολονύχτια μάχη με τις φλόγες
Τεράστιες φλόγες καταβροχθίζουν το παρθένο δάσος του Κιθαιρώνα - Στο νοσοκομείο δύο πυροσβέστες, συνδράμουν επίγειες δυνάμεις από Γαλλία και Ρουμανία
-
Μυτιλήνη: Σύλληψη Τούρκου πλοιοκτήτη στη γραμμή Μυτιλήνη – Αϊβαλί σε εκτέλεση εντάλματος για διακίνηση δύο τόνων κοκαΐνης
Όπως έγινε γνωστό παραμένει κρατούμενος στο Λιμεναρχείο ενώ τη Δευτέρα θα προσαχθεί στις δικαστικές αρχές που θα αποφασίσουν σχετικά με την κράτησή του
-
Ελεύθερος με περιοριστικούς όρους ο υπεύθυνος λειτουργίας του ΔΕΔΔΗΕ Ρεθύμνου για τη φωτιά στην Κρύα Βρύση – Αρνήθηκε τις κατηγορίες
Του επιβλήθηκαν οι περιοριστικοί όροι της απαγόρευσης εξόδου από τη χώρα και της υποχρεωτικής εμφάνισης στο οικείο αστυνομικό τμήμα