Γιατί γεννιούνται οι συγκρούσεις; Η απάντηση δεν είναι αυτή που νομίζουμε! Της Ζωής Ε. Γιαννοπούλου
Διαφορετικές εμπειρίες, ανάγκες, αξίες, φόβοι και προσδοκίες συνυπάρχουν στην οικογένεια, στον χώρο εργασίας, στις επιχειρήσεις και στην κοινωνία
Διαφορετικές εμπειρίες, ανάγκες, αξίες, φόβοι και προσδοκίες συνυπάρχουν στην οικογένεια, στον χώρο εργασίας, στις επιχειρήσεις και στην κοινωνία
Η εμπιστοσύνη δεν είναι μια αφηρημένη έννοια. Χτίζεται καθημερινά μέσα από μικρές, σχεδόν αόρατες πράξεις
Το ουσιαστικό ερώτημα είναι αν θα μάθουμε να τη χρησιμοποιούμε με τρόπο που να ενισχύει τη συνεργασία, τη δικαιοσύνη και την εμπιστοσύνη
Πρόκειται για μία μορφή σύγκρουσης λιγότερο ορατή, αλλά συχνά πιο επικίνδυνη από τις ανοιχτές αντιπαραθέσεις
Όσο περισσότερο η κοινωνία αλλάζει με ταχύτητα, τόσο περισσότερο αυξάνεται η πιθανότητα παρεξηγήσεων, εντάσεων και αντιπαραθέσεων
Οι πιο επιτυχημένοι τουριστικοί προορισμοί δεν είναι εκείνοι όπου δεν υπάρχουν διαφωνίες, αλλά εκείνοι όπου οι διαφορετικές πλευρές έχουν μάθει να συνεργάζονται παρά τις διαφορές τους
Πολλές φορές, η ζημιά δεν προέρχεται μόνο από το αρχικό πρόβλημα
Όταν οι πλευρές σταματούν να προσπαθούν να κατανοήσουν η μία την άλλη, αρχίζουν να λειτουργούν αμυντικά